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Logistique de la Gare 19270 Ussac
Besoin d'aide pour votre déménagement ?
Notre équipe de professionnels est au service des particuliers, entreprise et collectivités. Nous mettons à votre disposition la location de garde-meubles.
Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Publié le 20/09/2023 au sujet de l'activité déménagements
Entreprise à éviter Déménagement Saint Pantaleon Bordeaux. Enlèvement le 15/6 et livraison prévue le 16/6. Ils ont oublié de demander l’autorisation de stationnement pour décharger, bilan le camion repart plein en Corrèze. Pour nous 15 jours de galère en allant à l’hôtel et faisant appel à des amis pour nous loger. Aucune excuse on nous dit au téléphone que l’erreur est humaine… Le 4/7 nouvelle livraison, tout va très vite, les employés doivent être à Paris pour recharger le camion. Quand on range nos affaires on s’aperçoit qu’il manque des affaires et l’écran de l’ordinateur est cassé. Nous téléphonons à l’entreprise et la on nous traite de menteurs et de marchand de tapis. Lettre recommandée dans les 10 jours et le temps passe.septembre courrier de la part du déménageur qui nous demande d’apporter la preuve des cartons manquants et comme nous avons signé le bordereau de livraison nous n’avons plus qu’à nous taire Grand prince ils nous accordent une ristourne de 600€ mais la 2e facture reçue a été gonflée par rapport à la 1ere. Aucun sérieux et malhonnête
Réponse de l'établissement, publié le 29/09/2023
Nous pouvons comprendre votre mécontentement suite au retard de votre livraison mais souhaitons apporter certaines rectifications à ces données La demande de stationnement pour la livraison prévue le 16 06 2023 avait bien été réalisée auprès des services de la ville de Bordeaux mais refusee car déposée 1 jour trop tard !! Effectivement il se doit de notre responsabilité mais à quel point !! Oui l erreur est humaine mais pas toujours comprise Nous avons tout mis en œuvre afin de palier au mieux à ce contretemps et d effectuer notre tâche dans les meilleures conditions possibles Nous sommes toujours restés en contact avec vous et il semblait que vous aviez compris les difficultés qui nous opposent à certaines administrations Nous vous avons accordé une remise de 600 euros à valoir sur votre facture après vérification de nos comptes cette dernière laisse apparaître un surplus de 23.68 euros que nous nous engageons à vous rembourser Non notre facture n à pas été gonflée ! En tant que professionnel nous Réfutons l accusation de malhonnêteté car tel n'est pas le cas Quand au sérieux de l entreprise il repose sur 32 ans d activité durant lesquelles nous nous sommes efforcés de faire au mieux ce qui est notre travail et de continuer dans ce même objectif Voilà la réponse apportee à cet avis et restons toujours à votre écoute Le dirigeant Mr crouzevialle
Publié le 08/05/2021 au sujet de l'activité déménagements
Très professionnel Une équipe au top, à l'écoute, précautionneuse, serviable et très sympathique Prestation parfaite, rien à redire. Continuez comme ça
Publié le 22/06/2020 au sujet de l'activité garde-meubles
Mes parents ont eu recours à la prestation de cet établissement pour le déménagement, stockage de leurs meubles pour leur maison durant 7 mois puis livraison. Durant cette période, le container à été sorti, laissé sous la pluie puis rentré sans être séché. Leurs affaires de toute une vie ont moisies. Au moment de la livraison, les déménageurs ont donc essayé de refaire les cartons mouillés, cassant des objets. Les cartons n'ont donc pas été déballés, meubles non montés. Mon frère a même aidé à porter les cartons. La prestation (montage des meubles) n'a donc pu être honorée correctement du fait de l'état des meubles et des emballages. Les vêtements, les chaussures, la literie, les livres, l'électroménager... ont été jetés. Un an et demi après, ils ont été dédommagés (une somme dérisoire par rapport à celce qu'ils ont perdu). Une expérience qui marquera mes parents de 70 ans à tout jamais
Publié le 25/11/2018 au sujet de l'activité garde-meubles
DEMENAGEUR A RECOMMANDER
Société sérieuse et compétente.J'ai déménagé un appartement complet de 80 m2 d'Ile de France dans le Lot : tout était parfaitement emballé et rien de cassé (mêmepas une éraflure. Ce déménageur est à recommander.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
Avis
4 avis.
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