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Avis

Note moyenne 1.8 /5
31 avis.
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  • Publié le 16/11/2022 au sujet de l'activité déménagements

    Note :4/5

    Équipe aimable, et sérieux, ont pris le temps de vérifier avec moi

  • Publié le 02/09/2022 au sujet de l'activité déménagements

    Note :5/5

    à l'instant NOUVEAU Livreur très sympa très professionnel se mettant au service du client il a déposé les colis ( très lourds ) où nous le souhaitions et en plus avec le sourire les colis sont en très bon état , le suivi de la commande précis et respecté. Rien à ajouter sinon de continuer ainsi

  • Publié le 19/08/2022 au sujet de l'activité déménagements

    Note :4/5

    Livraison de gros meubles Ikea arrivée le jour et l'heure prévue initialement donc rien à redire de ce côté là, c'était parfait J'enlève une étoile car l'un des cartons a un peu morflé sur le trajet, ce qui a légèrement abîmé une petite partie du meuble sous le carton. Cependant ce n'est pas gênant pour ma part car c'est une partie non visible du meuble qui a prit. J'avais déjà eu affaire à cette entreprise par le passé pour une autre grosse livraison Ikea, et tout s'était parfaitement déroulé, de la livraison à la réception, et aucun de mes meubles n'avait été abîmé durant le transport. Donc bonne expérience pour ma part

  • Publié le 03/05/2022 au sujet de l'activité déménagements

    Note :1/5

    Service catastrophique Livraison prévue pour IKEA le 27 avril matin de 8h à 12h. Aucune information de l'heure de livraison. A 12h30, toujours personne. IKEA me dit que la livraison a 2 heures de retard. A 17h toujours aucune nouvelle Je rappelle IKEA qui me dit que la livraison va être reprogrammé le lendemain dès que Charl'Antoine Bourgogne sera revenu vers IKEA pour expliquer la non-livraison. Evidemment aucune réaction de Charl'Antoine Bourgogne On me propose une re-livraison le 19 mai 3 semaines plus tard Scandaleux

  • Publié le 17/10/2021 au sujet de l'activité déménagements

    Note :2/5

    Date de livraison : 24/08… Rien n’est livré ce jour-là. Un livreur serait soi-disant passé et serait resté un quart d’heure devant chez moi. J’habite dans une rue à sens unique et si c’était réellement le cas, il y aurait eu un sacré nombre de coups de klaxon dans le village  Ikea doit programmer une nouvelle date de livraison : ce sera le 6/10. Bon, je patiente même si l’idée de laisser mon fils dormir dans une chambre vide ne m’enchante pas. Le 6/10, ah  Les meubles sont livrés… mais les colis sont dans un état pitoyable  Les meubles sont apparents et abîmés aussi. Je précise donc au livreur que je refuse cette livraison vu l’état des colis. Il m’explique que ça ne fonctionne pas comme ça avec Ikea, que je dois accepter les colis et prendre contact avec le SAV. Je n’ai pas le choix, il ne veut pas reprendre les cartons. Lorsque je téléphone au SAV d’IKEA, on me propose de me rembourser car un des meubles n’est plus disponible mais que les frais de transport seront à ma charge car j’ai accepté les colis. Je suis furieuse et après mes explications, je serai finalement totalement remboursée. Moi qui choisissais la livraison pour me simplifier la vie, quelle déception  Et me voilà toujours sans meubles pour mon fils… Je mets malgré tout 2 étoiles car Carlos, le livreur qui est venu récupérer les colis abîmés, a été bienveillant et nous a expliqué très clairement le déroulement d’une livraison. Un grand merci à lui. Si seulement tous les livreurs faisaient preuve du même sérieux

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Fermé

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
48368851100029
Code
4941B
Effectif de l'établissement
20 à 49 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
483688511
Forme juridique
5499
Date de création
30/06/2008
Effectif de l'entreprise
20 à 49 salariés
Autres dénominations
SEEGMULLER
Nombre d'établissements
0