Outremer Transit

Bonjour, Attention à cette société dont l'assurance ne prendra jamais en charge les dommages éventuels subis par votre véhicule malgré le paiement d'une assurance. c'est ce qui m'est arrivé lors du transport de mon véhicule de la Réunion vers la métropole, ils ont même refusé la médiation. Donc société à fuir

J'ai confié ma voiture en octobre 2021, pour faire Métropole Réunion, ma voiture est arrivée fin janvier 2022, porte avant gauche ABIMER, de plus ils ont modifié la feuille d'état de la voiture si je peux dire ça comme ça… ils ont modifié la feuille or qu'en métropole avec le monsieur nous avions rien noté car je lui avais dit que ma voiture était abimée sur le capot et le coffre c'est TOUT sinon elle est neuf J'ai donc fais ma lettre recommandée dans les délais ça fait maintenant 1 an que je les harcèle, toujours le même refrain La personne qui s'occupe de ça va vous rappeler, elle est absente, les assurances prennent du temps etc... 1 an à noter qu'ils m'ont demandé 3 devis dans la lettre recommandée, 1 devis n'est valable que 1 mois

Je me permet de passer par Pages Jaunes Mrs Gautier. Comme vous le savez très bien, nous avons récupérer notre véhicule utilitaire du container « géré » par vos soins, dégradé il y a maintenant 2 mois. Nous vous avons envoyé 2 courriers en recommandé sans réponses de votre part, nous avons également essayé de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises mais vous n’êtes jamais disponibles. Nous avons également réglé en totalité les frais d’assurance demandé par vos soins et nous n’avons toujours été remboursé des frais de réparation. Il s’emballerait pour bons nombres de vos clients qu’en cas de soucis de ce genre, vous ayez du mal à assumer vos responsabilités. Je souhaite désormais savoir à quelle date vous allez donc rembourser nos frais

A FUIRE

Entreprise à fuir absolument Cela fait maintenant plus d'un an que j'essaie d'avoir des informations sur mon dossier et rien Mails, lettres recommandées, aucune réponse Lorsque j'appelle on me dit que la personne qui s'occupe de ces dossiers est absente ou en congé ou ne répond pas au téléphone et qu'ils ne peuvent pas savoir où en est mon dossier C'est vraiment une honte Ma voiture (Golf 7 quasi neuve) est arrivée en Métropole avec le capot endommagé, dégâts constatés et indiqués sur le constat de livraison du véhicule envoyé par recommandé à Outre mer transit ainsi que les photos Depuis silence total, on ne sait même pas me dire si mon dossier a été transmis à l'assurance C'est vraiment une honte pour une société de n'apporter aucune réponse après tant de relance Alors si vous recherchez des professionnels, ne choisissez surtout pas cette société Il est parfois mieux de payer un peu plus chère mais au moins d'avoir des servies et des personnes compétentes (choses inexistantes chez Outre Mer transit) ENTREPRISE A FUIR

A FUIR ABSOLUMENT Très mauvais, retard, véhicule perdu dans la nature, aucun suivi, très mauvais service client, aucune écoute, aucune organisation et personnel désagréable