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Publié le 04/10/2022 au sujet de l'activité déménagements
ATTENTION : problème d’assurance – A lire AVANT de signer avec DEM ANJOU : Cette société n’est assurée par défaut qu’à hauteur de 152€ () seulement pour indemniser ses clients quand elle casse des biens lors d‘un déménagement. C’est ce qu’on me propose au maximum pour une table en verre qu’ils ont cassé au mois d’Aout 2022, alors que le devis pour cette table est a hauteur de 1174€. Leur justification : apparait dans leur CG un article peu clair sur une déclaration de la valeur de nos biens à faire : après vérification leur concurrent envoie bien avec leur devis un formulaire pour cela, CE N’EST PAS DU TOUT le CAS chez DEM ANJOU, et personne ne nous en parle à aucun moment on pourrait croire que ça les arrange Vérification faite aussi avec un autre devis fait chez eux après coup : il s’agit simplement pour le commercial de cocher sur sa tablette une case avec le montant déclaratif de nos biens. Ce qu’il n’avait pas fait pour nous. Pas question d’en rester là : un déménageur qui nous casse notre matériel et qui ne veut pas nous rembourser : c’est aberrant ATENTION donc si vous les faites travailler à bien vérifier ce point avant de signer.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 07/10/2022
Bonjour Monsieur CHATELAIS Je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément Pour résumer et bien comprendre vous avez signé un devis pour un transfert de Bureaux et non de déménagement de particulier et vous nous avez retourner le devis signé recto verso avec les conditions pour un transfert de Bureau !!! En tout état de cause vous n’avez pas souhaitez prendre d’assurance complémentaire lié au devis que vous avez signé Sur nos conditions Générales Chapitre V . Article 11. RESPONSABILITES :Il est bien stipuler que cette déclaration de valeur est obligatoire et a défaut , la valeur est réputée comme n'excédant pas le prix hors taxe de l'opération fulgurant au devis accepté et signé par vous-même avec un montant maximum de 152€ par unité manutentionnée (pour une opération de transfert de bureaux ) Je peux comprendre votre mécontentement, cela dit vous et vous seul avez signé votre devis avec les indications résumés Monsieur cela est très facile de dire et ou de faire pour retourner la situation . Vous ne pouvez que vous en prendre à vous-même et je vous invite à relire votre devis avec la valeur indiqué et nos conditions Générales Dem'Anjou assume ses responsabilités mais ne peut rembourser plus que le cout de votre transfert de bureaux sans avoir demandé une assurance complémentaire Monsieur je reste à votre disposition La direction Dem'Anjou
Signaler cet avisPublié le 27/09/2022 au sujet de l'activité déménagements
La Sté DEM’ANJOU est une Sté dont le personnel est très compétent et toujours agréable Les déménageurs sont sérieux, minutieux et très serviables et sympathique. Nous n’avons eu aucun dommage et recommanderons vivement cette Sté de déménagement.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 05/10/2022
bonjour merci beaucoup pour votre avis le service commercial Dem'Anjou
Signaler cet avisPublié le 28/07/2022 au sujet de l'activité déménagements
Une équipe formidable et très sérieuse d'un professionnalisme exemplaire , sans oublier l'accueil du secrétariat à l'écoute et très serviable. ENCORE MERCI
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 04/08/2022
bonjour merci beaucoup pour votre message
Signaler cet avisPublié le 15/04/2022 au sujet de l'activité déménagements
Un super déménagement sans heurts ni casse avec ne équipe très sympathique, aux petits soins avec toutes nos affaires y compris des plantes très volumineuses.
Un déménagement sans stress
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 23/04/2022
bonjour merci beaucoup pour votre avis le service commercial Dem'Anjou Déménagement
Signaler cet avisPublié le 12/08/2021 au sujet de l'activité garde-meubles
Secrétaires agréables. Horaires respectés. Déménageurs professionnels qui ont su me rassurer, très gentils et efficaces Merci particulier à Mickaël et Omar. A recommander.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 20/09/2021
bonjour Madame GODET merci pour votre avis
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