Brevière SAS

Je suis très satisfaite du déménagement effectué par Brevière. Enlèvement à Roubaix rapide et efficace par une équipe sympathique. Livraison une semaine plus tard dans le Gers par deux déménageurs très professionnels et tout aussi sympas. Mention spéciale à eux. Le petit bémol : il est préférable de bloquer des places de stationnement quand on doit décharger dans une rue étroite Mais globalement, une prestation tout à fait satisfaisante pour un tarif extrêmement raisonnable.

Nous avons fait appel à la société BREVIERE pour un déménagement de LILLE à CROIX fin juillet 2024. Nous sommes ravis du service rendu par cette société, de la demande de devis (prise de rdv rapide, la commerciale, Madame DURIEUX est ponctuelle, claire dans ses explications, disponible et sympathique) à la prestation en elle-même. L'équipe a été efficace, très sympathique et nous n'avons aucun dommage à déplorer. Très bon rapport qualité/prix.

A fuir Si j'avais eu la possibilité le mettre 0 *, je l'aurai fait sans hésiter, car ils n'en mérite pas une seule Les Gentlemen (qui n'en sont absolument pas) déménageurs de Lille Port fluvial, sont venus à mon ancien domicile, emballer (en mon absence), charger et stocker mes affaires fin mai. Ce jour, j'ai été récupérer mes affaires. J'ai fait appel à une autre entreprise pour les récupérer (TDS Déménagement de Pérenchies). Ces derniers ont été choqués de voir comment était stockées mes affaires : - AUCUNE protection, ni pour les meubles, ni pour la literie (parure neuve avec des auréoles d'humidité), ni pour la vaisselle, RIEN, - Chargement, complètement incohérent : cartons lourds posés sur des légers qui se sont affaissés, meubles posés sur des cartons de vaisselle, j'en passe et des meileurs, - Nombreux meubles abîmés, au moins 10 dégâts constatés, et je n'ai probablement pas encore tout vu. Quand j'ai osé aller me plaindre avec photos à l'appui, on m'a rétorqué C'est comme ça Vous pouvez faire une réclamation si vous voulez, ma collègue la traitera, mais vous n'aurez rien . Pas même un mot d'excuse, RIEN Ils sont d'un manque de professionnalisme complet, irrespectueux et je m'en foutiste Si vous cherchez des professionnels capables de défoncer rapidement vos meubles, vous faites le bon choix en sollicitant les Gentlemen déménageurs, sinon, aller mettre votre argent pour des professionnels qui en valent vraiment la peine. De plus, certaines affaires se sont comme volatilisées, étrange 🤔 Encore plus quand je constate que d'autres avant moi se sont plaint de vol. Si vous cherchez des personnes vraiment compétentes, je ne saurai vous recommander mieux que TDS déménagement de Pérenchies qui sont vraiment au top Ce ne sont pas les moins chers, mais ils sont vraiment compétents et vraiment agréables (tant au téléphone pour le devis, que pour le déménagement à proprement parlé). Mention spéciale à Cyril et Joachim, les déménageurs, ainsi qu'à Dimitri qui est venu en renfort. Ils sont vraiment au top Ils ont dû prendre plus de temps pour bien charger leur camion car ils devaient rattraper l'incompétence de leurs collègues. Peut-on d'ailleurs dire qu'ils sont collègues Les premiers sont tellement incompétents, qu'ils sont plus proches des éboueurs, métier au combien respectable, le comparatif n'est pas pour dénigrer ce métier, loin de là, mais vu la façon dont le mobilier était stocké, ils l'ont probablement plus jeté comme un éboueur jetterai une poubelle dans son camion que stocker comme de véritables déménageurs TDS a donc dû prendre plus de temps pour tout réorganiser correctement, ont été très soigneux, même avec les meubles dégradés par les autres, ont gentiment accepté de prendre plus que prévu initialement car leur camio le leur permettait, ont toujours été souriant et pas qu'un sourire de façade, et ce malgré les nombreux allers-retours dans les 4 étages de mon immeuble sans ascenseur. 2 entreprises de déménagements et 2 façons de faire, valeurs humaines...diamétralement opposées. Vous l'aurez compris, fuyez les Gentlemen déménageurs et faites plutôt appel à TDS. Je ne remercierai jamais assez cette formidable équipe.

Expérience décevante moins sur les faits (mais quand même) que sur l'attitude des responsables. Déménagement Roubaix/Bordeaux 1600 Kms AR. Au départ tout va bien. Le lendemain emménagement prévu à 9h. Le matin on m'annonce, je dirai froidement, que le camion est tombé en panne (grave et immobilisante) à 200 km de Bordeaux. Réparation impossible de suite. UNE ENTREPRISE CONFIE DONC UN CAMION A BOUT DE SOUFFLE À SES SALARIÉS POUR TRAVERSER LA FRANCE. Un point positif (le seul) : un déménageur bordelais est sollicité pour récupérer mon chargement. Celui-ci arrive à 17h (donc avec 8h de retard) et repart à 18 h, je rate mon train pour Liile.... Mon problème ce n'est pas la panne. MAIS PAS UN MOT D'EXCUSE OU DE REGRET DES RESPONSABLES, DE SUITE OU APRÈS COUP. Seule l'équipe de déménageurs me dit être navrée de ce qui se passe. Pour terminer : je m'aperçois au bout d'une semaine qui me manque au moins un carton de livres. Coup de téléphone : on va chercher. Je dois rappeler deux fois pour m'entendre dire on a pas trouvé de carton. Et pareil, pas un mot de compassion des responsables, qui manifestement se moquent de cette perte (plus affective que financière pour moi). Bref, le problème n'est pas tant les incidents qui peuvent toujours arriver, mais l'ATTITUDE DÉSINVOLTE ET INDIFFÉRENTE des responsables de l'entreprise à l'égard de leur client (client qui a quand même déboursé 4.000 € pour cette affaire).

A éviter, un commercial qui ne sait pas faire un métré, ce qui entraine des problèmes avec le véhicule envoyé. De plus, contrairement à ses dires, les déménageurs ne sont pas tous salariés, mais une bonne moitié des équipes sont des intérimaires et c'est catastrophique