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98 r Dauphiné 69800 Saint Priest
Guigard Déménagements assure le déménagement de particuliers et le transfert d’entreprises, en France et à l’international.
Notre garde-meuble permet le stockage de vos meubles et effets personnels en caisses individuelles et plombées.
La force de notre entreprise réside dans l’attention et l’écoute que nous apportons à nos clients, ainsi que dans notre savoir-faire.
Faites appel à nos compétences.
Déménageur professionnel inscrit au registre des transports.
Publié le 07/11/2025 au sujet de l'activité déménagements
En bref : J'ai fait un devis pour déménager les gros trucs que je pouvais pas faire tout seul (1100 et qq euros) pour le 02/10. Mardi 30/09, la société de déménagement me dit que ça va être compliqué pour jeudi pour se garer (1er signe) - JE leur explique comment on pourrait faire... RDV pris pour jeudi. Jeudi matin arrive, j'ai préparé quelques trucs - l'équipe (ils sont deux, 2e signe) arrivent vers 08h45 (arrivée prévu entre 08h00-09h00, 3e signe), là je leur dit que c'est un peu le bordel, affaire partout, etc... Ils entrent, et là ( 4e signe Mais ils sont où les cartons / En 6 ans, j'ai jamais vu ça, où rien n'est prêt / Mais Monsieur, on a un autre chantier à 12h00, faudrait que l'on charge et décharge pour 12h00 / Faudrait qu'on vienne un autre jour ). Là ils partent 1/2 heure, je vide les étagères, ils reviennent mais pas trop motivé quand même... Ils prennent une / deux étagères pendant que je vide suivante... Mais monsieur, vous voulez pas de carton - Non, j'en ai pas besoin, je veux juste les éléments les plus gros que vous embarquez. Ils descendent les éléments, je vide, prépare, déplace (A chaque remonté, ils ne patientent pas plus de 3min max) - vers 12h00, vu qu'ils ne vont pas pu TOUT prendre de ce que j'ai demandé, j'ai choisi la cuisinière et la TV. Le déchargement a duré 1h20 max, il me font signer un papier en disant, que tout n'a pas était pris car pas prêt / carton - meilleur conseil d'un professionnel du déménagement, c'est son métier : Regardez sur le bon coin, il y a des mecs pour 100e, ils font le taf Donc, tous ces signes montrent qu'il ne voulait / pouvait pas faire la prestation ce jour-là.
Réponse de l'établissement, publié le 13/11/2025
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour. Lors de votre déménagement du 02/10, le nombre de déménageurs prévus était adapté au volume à transporter et l’heure d’arrivée a également été respectée. Vous aviez choisi une formule transport uniquement, qui ne comprend aucune autre prestation. Les cartons et la préparation de votre déménagement étaient donc à votre charge en amont de l’arrivée de nos déménageurs. Vous avez également signé la lettre de voiture « au complet et sans réserve », ce qui prouve que vous avez confirmé que la prestation a été réalisée conformément à la formule choisie. N’ayant pas eu de retour de votre part avant la publication de cet avis, nous restons néanmoins attentifs à vos remarques afin d’améliorer nos services. Service Satisfaction Clients Déménagements GUIGARD Lyon
Publié le 07/03/2025 au sujet de l'activité déménagements
Bravo à toute votre équipe..ce sont des pro. Des vrai(e)s ! Et en plus on peut ompter sur vous. Votre devise " jamais de problèmes toujours des solutions et quand il n’y a pas de solutions c’qu’il n’y a pas de pb !" Bravo et brava à Madame Guigard et aux déménagements Guigard sans oublier les Déménagements Bretons.
Réponse de l'établissement, publié le 07/03/2025
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et vos encouragements ! Nous sommes ravis que notre devise et notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Belle journée ! mélanie, Satisfaction Clients
Publié le 21/04/2022 au sujet de l'activité déménagements
Passez votre chemin.. j'ai fait une expérience désastreuse avec GUIGARD. Déménageurs sympas mais trop peu nombreux le jour du déménagement, chargement terminé en fin d'après midi seulement, emballage plus ou moins fait sur la fin par manque de matériel, impossible de décharger le soir. Le lendemain: Refus de monter une armoire alors que le commercial était venu voir tous les meubles à déménager et qu'il avait la taille de l'ascenseur de départ et d'arrivée. Refus de mettre ce qui était prévu au grenier alors que le commercial m'avait assuré que ce serait fait. A partir de là, le service commercial est absent et vous n'obtenez aucune réponse, aucun traitement de réclamation. c'est mon 5ème déménagement, tous se sont idéalement passés sauf celui avec GUIGARD
Réponse de l'établissement, publié le 25/04/2022
Bonjour Monsieur, Madame, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Avez-vous pu le notifier sur la lettre de voiture qui vient conclure votre déménagement ? Pourriez-vous me contacter à l’adresse [email protected] afin d’analyser avec vous les problématiques sur votre dossier svp ? Je ne trouve pas de dossier à votre nom. Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Séverine, votre assistante Satisfaction clients.
Publié le 08/10/2021 au sujet de l'activité déménagements industriels, de bureaux
très bien
Nous les avions déjà sollicités il y a 6 ans lors de notre dernier transfert. Nouveau déménagement de nos locaux professionnels hier avec un travail de qualité. Equipe ponctuelle, réactive et à l'écoute. Nous recommandons
Réponse de l'établissement, publié le 11/10/2021
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
Publié le 28/08/2020 au sujet de l'activité garde-meubles
nous remercions encore l'entreprise et spécialement cedric et son équipe qui ont fait un travail au top ! Mr VERNOT
Réponse de l'établissement, publié le 31/08/2020
Bonjour Monsieur VERNOT, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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14 avis.
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