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100 chem Clausonnes 06560 Valbonne
Publié le 03/12/2024 au sujet de l'activité déménagements
Proffessionnel compétend.
Publié le 09/01/2021 au sujet de l'activité déménagements
Très déçue
La visite du commercial s'est bien passée mais ensuite tout est allé de travers: le devis n'a pas été réalisé conformément à mes besoins, il a fallut les rappeler plusieurs fois pour qu'au final le responsable me fasse prendre conscience qu'il vallait mieux choisir une autre société pour mon déménagement, il a tellement été hautain et désagréable avec moi que c'est ce que je me suis empressée de faire
Réponse de l'établissement, publié le 03/12/2024
Bonjour Madame, je vous pris de retirer votre avis selon la loi de diffamation. l'avis ne pas conforme car il s'agit d'un devis et non pas d'une prestation effectué. En cas contraire nous vous mettons en demeure d'agir sous peine de procédure judiciaire. La Direction
Publié le 28/08/2018 au sujet de l'activité garde-meubles
Un travail absolument remarquable. Un professionnalisme, un sens de l’écoute, une disponibilité et une grande implication malgré des conditions difficiles et des délais extrêmement serrés. Je recommande vivement l’agence de Mougins. Un grand merci à tous pour ce déménagement. Barbara.
Réponse de l'établissement, publié le 03/12/2024
Bonjour, Merci beaucoup Madame,
Publié le 26/01/2018 au sujet de l'activité garde-meubles
Je suis extrêmement déçu de cette société.Je m'explique,il y a deux ans j'ai choisi cette société pour déménager et tout s'était très bien passé.Je refais appel à cette société mercredi 24 janvier et une fois le déménagement effectué dans de bonnes conditions,je m'aperçois qu'une porte coulissante sur mon meuble est bloquée.Je prends une photo et j'envoie un mail pour expliquer cette situation.Ce matin, j'appelle la société pour m'expliquer et on me dit qu'il fallait vérifier avant et qu'il n'était pas question qu'une personne repasse.Cette personne une dame qui doit être la patronne avait était très sympatique ainsi que Monsieur Cernat le commercial qui à fait son travail correctement lorsque je l'avais solicité pour signer le contrat.Cette dame a été très désagréable hier à la limite de l'incorrection.J'ai du faire appel à un menuisier pour remettre la porte correctement.Plus jamais je ferai appel à cette société et je la déconseille à tout le monde.Il y en a certainement des plus commerçantes Utile
Réponse de l'établissement, publié le 26/01/2018
Madame, Nous sommes très sensible sur l'avis que vous venez de signaler. Sachez que nous pouvons vous répondre en toute sincérité et transparence ce que vous avez oublié de spécifier que la porte en cause n’était pas installé lors de l'arrivé de déménageurs et malgré ça, ils ont eu la gentillesse de la remonté et teste devant vous à plusieurs reprises. Par la suite vous avez attendu leur départ pour que vous envoyez un mail avec votre plaint. Notre compétence est de vous faire le remontage au mieux mais nous ne pouvons intervenir pour réparer le mobilier dégradé naturellement. Veuillez avoir la correction de reconnaitre que l’endommagent n'est pas causé par nos salaries mais bien constaté avant l'intervention chez vous. Nous nous excusons pour ce désagrément et nous vous souhaitons bon continuation. Mr Cernat
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Avis
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