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3 r Garat Zi de Jalday 64500 Saint Jean de Luz
Publié le 16/09/2021 au sujet de l'activité déménagements
Super collaboration ce jour sur Plaisance du Touch. très bonne équipe, très bon travail Merci à bientôt Philippe Action Monte-Meuble
Publié le 17/04/2021 au sujet de l'activité garde-meubles
J'ai recouru aux services de Duhart Demenagement a plusieurs reprises ces dernieres annees. J'en avais ete plutot satisfait. Je n'en suis que plus a l'aise pour dire que ma derniere experience ( qui remonte au mois de decembre 2020 ) a ete quasiment desastreuse. Personnel "approximatif", parfois negligent, et travaillant a la va-vite pour en avoir fini avant la pause-dejeuner; portes d'armoire qui avaient ete indument egarees et dont personne ne savait plus ou elles se trouvaient ( je les ai retrouvees par hasard ! ); cartons qui avaient purement et simplement "disparu", etc...La cerise sur le gateau, c'est le gerant : incorrect au point d'en etre grossier; impossible a joindre quand on a besoin de le faire ( il ne rappelle jamais et ne repond ni au telephone, ni aux mails ) et d'une fiabilite tout a fait relative ( pour ne pas dire plus ) a tous egards. A eviter sans la moindre hesitation.
Réponse de l'établissement, publié le 19/04/2021
Monsieur, Nous prenons note de vos remarques désobligeantes à notre égard, toutefois Le déménagement c'est parfaitement déroulé. Vous avez réglé votre facture et même donné un pourboire à notre équipe, cela n'aurait pas été le cas si vous n'aviez pas été satisfait... Concernant votre jugement sur ma personne, si je ne répondais pas au téléphone comment pouvez-vous affirmer que je sois "grossier" ce qui n'est absolument pas le cas... Cordialement.
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