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  • Publié le 20/10/2023 au sujet de l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires)

    Note :1/5

    Ams10

    Nous avons appelé pour savoir si nous pouvions décaler l’heure du retour de la voiture. Le monsieur au téléphone nous confirme qu’il n’y a pas de soucis et qu’il n’y aura pas de frais supplémentaires. Et oh surprise, 2 jours plus tard un prélèvement de 83€ sur notre compte Évidemment en boutique personne ne sait, on se rejette la faute on doit nous rappeler mais jamais personne n’a appelé.. et qui en fait les frais Nous. A éviter sans aucun doute

    Propriétaire, répondez Signaler cet avis

  • Publié le 13/03/2019 au sujet de l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires)

    Note :1/5

    drhousefr

    Nous avons loué une voiture de cette agence pour 2 jours (du 16/08 au 18/08/2018). Nous avons payé la somme entière de 159,60 Euros lors de la réservation du 15/08/2018 par carte bancaire. Tout allait bien, on était content de la voiture. Nous l'avons rendu intact à l'heure et lieu indiqué dans le contrat. Le Hic est qu'environ 7 mois plus tard, un jour, le 07 mars 2019, nous avons vu un débit de 121 Euros sur notre carte bancaire... par l'agence Avis Blois. Donc, presque 7 mois après la location, l'agence nous débite une somme supplémentaire sans nous informer ni notifier par avance Nous avons appelé l'agence, elle nous avons renvoyé une facture en expliquant que le 121 Euros était dû à un impact pare-brise, et que le prélèvement tardif était dû à un problème dans leur système informatique Comme j'ai dit ci-dessus, la voiture a été rendu intact. Il n'y avait pas de constat car l'agence était fermé le samedi, et ils nous ont dit de garer la voiture à la Gare de Blois et donner la clé à l'agence SNCF dans la gare (qui a un accord avec Avis Blois). Ce qui est facheux est que nous, comme clients, sont maintenant pris au piège car l'agence nous a facturé sans preuve, sans communication, et sans accord de notre part.

    Propriétaire, répondez Signaler cet avis

  • Publié le 27/09/2018 au sujet de l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires)

    Note :4/5

    Ça va bonne expérience

    Propriétaire, répondez Signaler cet avis

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
32445680500286
Code
7711A
Effectif de l'établissement
1 à 2 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
324456805
Forme juridique
SAS, soci?t? par actions simplifi?e
Création d'entreprise
1 janv. 1982
Effectif de l'entreprise
100 à 199 salariés
Autres dénominations
MASSOUTRE LOCATIONS
Avis
Nombre d'établissements
0