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Demeco - Solodem Nancy assure le déménagement de particuliers et le transfert d’entreprises, en France et à l’international.
Notre garde-meuble permet le stockage de vos meubles et effets personnels en caisses individuelles et plombées.
La force de notre entreprise réside dans l’attention et l’écoute que nous apportons à nos clients, ainsi que dans notre savoir-faire.
Faites appel à nos compétences.
Déménageur professionnel inscrit au registre des transports.
Produits
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- Carton de déménagement
- Carton de déménagement gratuit
- Caisson de déménagement sur mesure
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- Caisse garde-meubles
- Container plombé
- Container scellé
- Container pour déménagement
Publié le 12/07/2026 au sujet de l'activité déménagements
Expérience extrêmement décevante avec Demeco Solodem. Le commercial a oublié de réserver mon déménagement malgré un devis signé fin mars, me laissant sans solution en mai. J'ai appris par la suite qu'aucun déménagement longue distance n'était prévu ce mois-là, alors qu'on m'avait expliqué que le planning était simplement complet. Résultat : livraison reportée au 3 juin, alors que je devais avoir quitté ma maison, avec des frais supplémentaires pour un préchargement du camion. Le devis initial était également largement sous-estimé (17 m³ et 18 cartons pour une maison de 150 m² avec deux enfants...), ce qui a entraîné une réévaluation et une facture plus élevée. Le jour de la livraison, aucune vérification de l'accès n'avait été faite : le camion ne pouvait pas entrer dans le village, ce qui a retardé le déménagement d'une demi-journée. Le seul point positif concerne les déménageurs, qui ont été professionnels, courageux et très investis malgré une organisation catastrophique. En revanche, la gestion commerciale et le service client ont été très décevants. Je ne recommande pas cette entreprise.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 15/07/2026
Bonjour LOIC, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le calendrier de votre déménagement, nous comprenons les désagréments occasionnés. Au moment de la réception de votre commande, nos plannings pour la période souhaitée étaient déjà complets. Afin de répondre malgré tout à votre impératif de départ, une solution consistant à effectuer le chargement puis une immobilisation temporaire de vos biens avant la livraison vous a été proposée. Celle-ci a été acceptée afin de permettre la réalisation de votre déménagement. S'agissant des accès au lieu de livraison, compte tenu de votre impératif de délai, il n'a pas été possible de réaliser une visite technique sur place avant l'établissement du devis. Celui-ci a donc été établi sous réserve des conditions d'accès, comme indiqué dans nos documents contractuels. Malgré les vérifications effectuées en amont, certaines contraintes n'ont pu être identifiées avec certitude qu'au moment de l'intervention. Nous apprécions le fait que vous souligniez le professionnalisme et l'investissement de nos déménageurs, qui ont mis tout en œuvre pour mener votre déménagement à son terme malgré les difficultés rencontrées. Nous regrettons que l'organisation globale vous ait laissé cette impression et prenons bonne note de vos remarques afin de poursuivre l'amélioration de nos services. Service Satisfaction clients - Demeco SOLODEM
Signaler cet avisPublié le 27/03/2026 au sujet de l'activité déménagements
Très mauvaise expérience avec Demeco – manque de professionnalisme et de suivi. Un rendez-vous était fixé entre 7h30 et 8h : personne ne s’est présenté. Plusieurs heures plus tard, nous avons été informés d’un problème interne. L’équipe est finalement arrivée vers 12h et est repartie vers 17h, sans que le déménagement soit terminé. Malgré l’annonce de l’envoi de renforts, la prestation s’est révélée insuffisante : •absence d’organisation : cartons non étiquetés, contenus mélangés ; •cartons déposés sans respect des pièces au nouveau logement, nécessitant une réorganisation complète ; •denrées surgelées non prises en charge dans des conditions permettant leur conservation, entraînant leur perte ; •démontage et remontage défaillants, avec des détériorations constatées, dont un dressing endommagé ; •déménagement incomplet, plusieurs affaires étant restées dans l’ancien logement. La signature du document de fin de prestation est intervenue alors que le logement n’était pas entièrement vidé. Mes parents, personnes âgées, n’étaient pas en mesure de vérifier l’ensemble des opérations au moment de cette signature. Un second passage a été nécessaire pour terminer le déménagement, obtenu après de nombreuses relances. Lors de ce rendez-vous, pourtant fixé à 14h avec un engagement d’appel préalable, les déménageurs se sont présentés sans prévenir. Un courrier recommandé a ensuite été adressé concernant les dommages matériels et les pertes subies. À ce jour, aucune réponse satisfaisante n’a été apportée. La prestation souscrite était présentée comme une formule « luxe », censée éviter toute contrainte. Le résultat a été une source importante de stress, de pertes matérielles et de démarches supplémentaires. Mise à jour – 20 janvier 2026 Déménagement réalisé le 03/12/2025. Litige en cours par le médiateur.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 01/04/2026
Bonjour, Votre avis a bien été pris en compte. Nous reviendrons vers vous dès réception du retour de notre agence concernant votre dossier, afin de vous apporter une réponse complète et adaptée à votre situation. Service Satisfaction Clients Demeco
Signaler cet avisPublié le 12/10/2024 au sujet de l'activité déménagements
Rien à redire. Très bien gentil et compréhensif
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 08/10/2024
Bonjour Muriel, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
Signaler cet avisPublié le 12/10/2024 au sujet de l'activité déménagements
Un peu de flou mais globalement tout c'est bien passé.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 08/10/2024
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé dans l'ensemble. Nous prenons note du "flou" que vous avez ressenti et ferons en sorte d'améliorer encore nos prestations pour une meilleure clarté à l'avenir. Bonne journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Signaler cet avisPublié le 12/10/2024 au sujet de l'activité déménagements
Ponctualité, amabilité, precautions
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 08/10/2024
Chère Bernadette, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la ponctualité, l'amabilité et les précautions prises par notre équipe. Votre satisfaction est essentielle et faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande fierté ! Belle journé ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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En détails
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Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 48383016200077
- Code
- 4942Z
- Typologie de l'établissement
- Siège
Entreprise
- SIREN
- 483830162
- Forme juridique
- SAS, société par actions simplifiée
- Création d'entreprise
- 24 août 2005
- Effectif de l'entreprise
- 20 à 49 salariés
- Autres dénominations
- SOCIETE LORRAINE DE DEMENAGEMENTS - SOLODEM - SON
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
454 avis.
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