Pro Concept Déménagement

le chef d équipe est à la limite du harcèlement pour avoir un pourboire dès la première demi journee (prestation luxe, préparation des cartons le jeudi et échange de maiosn le vendredi ). Il donne une enveloppe blanche, il rappelle qu'ils sont 5 à partager. j ai même eu le sentiment que si je ne mettais pas de billets dans l enveloppe, le déballage et l'évacuation des cratons ne serait pas fait. de même le chef d'équipe de l'autre maison m'a hurlé dessus car la porte du garage était défectueuse et avait peur qu'on lui reproche de l avoir cassé. c est le chef d'équipe . ils parlent forts et tout le temps on ne s entend plus et en étranger on croirait qu ils critiquent. aucune ose déjeuner pour nous mais eux mangent leurs sandwichs en alternance. et nous n avions pas été prévenus de cela. j ai donc un avis très mitigé. un éventail décoratif cassé, le déménageur l'a fait tomber, et la reposé en deux morceaux devant nous . ouyr éviter de l administratif nous n avons rien dit. c'est le déménagement de ma mère de 70 ans alors nous avions beaucoup à gérer et leurs cris incessants l ont beaucoup stressée. Enfin pour remplir le questionnaire de satisfaction, le chef d'équipe me reprend et me fait la dictée, je n ai pas le droit d'écrire la vérité. étagère trainées au sol ce qui raye le carrelage et non portées, murs rayés, un carton lancé sur le monte charge qui a failli percuter un passant qui a râlé ... alors oui l'échange de maison a eu lieu en 1 jour mais non pas dans les conditions attendues. 2000 € c'est surtout la pression pour l enveloppe qui est terrible, il me suivait dans la pièce ou j avais mon sac à mains en fin de déméngament moi seule et ma mère agitée, je n'en pouvais plus de ses rappels de pourboire toutes les heures etc... et grosse négligence sur l'arrivée d'eau dans l'autre maison pour débrancher le lave linge bilan de l'eau partout au sol

Extrêmement déçu par leur prestation. sur le lieux de départ, le chauffeur du camion a détruit 4 m de bordure en manœuvrant. A l'arrivée, on ne compte plus les objets abimés voire certains complétement inutilisables (exemple VTT électrique : fourche HS, roue AV HS, système de frein à disque AV HS,...). Les gars sont plutôt sympa ... mais complétement incompétents Et leur direction n'est guère mieux : ils font trainer les choses et, bien sûr, après vous êtes hors délais Un bel exemple du service client. Bref, en 2 mots : A FUIR